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Ao concluir a formação, o participante terá adquirido competências específicas com o propósito de:
- Entender a origem do turismo urbano
- Identificar a oferta turística existente na cidade
- Compreender o conceito de AL - Alojamento Local
- Distinguir tipos e modalidades de Alojamento Local
- Interpretar o regime legal e jurídico da atividade
- Conhecer os requisitos de gestão e exploração de unidades de AL
- Perceber o enquadramento fiscal da atividade turística de AL
- Adquirir noções estratégicas de Marketing Turístico e de atração de hóspedes
- Percecionar técnicas de Gestão Hoteleira e de unidades de Alojamento Local
- Interiorizar o conceito de Economia Circular e de Sustentabilidade em Turismo
- Efetuar a gestão de promoção, contatos e pagamentos nas plataformas digitais
- Promover uma cultura de hospitalidade, segurança e bem-estar dos hóspedes
- Propiciar um serviço de excelência e superação de expetativas / fidelização
- Refletir acerca da importância da promoção do turismo acessível e inclusivo
- Experienciar conceitos e estratégias de marketing turístico e gestão de AL
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