| Objectivos:
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No final da ação de formação, o participante é capaz de:
- Conhecer e aplicar as estratégias e táticas de gestão de equipas, conforme o contexto
- Aplicar dinâmicas de gestão de equipas com objetivos definidos
- Compreender conceito e tipologias de conflito e como promover a sua resolução
- Compreender as variáveis que condicionam os processos de negociação
- Utilizar a Inteligência Emocional como elemento-chave para o sucesso.
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