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No final da acção de formação, o participante é capaz de: • Determinar metodologias de estímulo à geração de ideias, à sua selecção e aproveitamento, à sua conversão em projectos de inovação e à consequente manutenção do modelo de criatividade instalado, com enfoque na melhoria ou geração de novos serviços e produtos, processos, métodos organizacionais ou formas de comunicação com o mercado.
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