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Curso
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Online - EFQM Foundation Training (2020)
Forma de organização predominante
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Formação a distância (outros)
Resumo do Conteúdo Programático
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- 1ª sessão síncrona.
- - O Mundo em mudança.
- - O Ecossistema organizacional.
- - O valor do Modelo.
- - O Modelo EFQM 2020.
- 2ª sessão síncrona.
- - O RADAR.
- - A utilização do RADAR e do Modelo EFQM.
- - O processo (simples) de Autoavaliação.
- - Breve apresentação das plataformas digitais da EFQM (Knowledge e Assessing Base).
- - Conclusões e esclarecimento de dúvidas.
Enquadramento
- Desde a sua criação que o Modelo EFQM tem sido uma referência para as organizações desenvolverem uma cultura de melhoria e inovação. Agora, o novo modelo EFQM (versão 2020) foi reinventado para ajudar as organizações a gerirem as mudanças, a impulsionarem o desempenho e a prepararem-se para o futuro.
- Transformar-se não é uma opção, é uma necessidade!
Objectivos Gerais:- - Este curso pretende dar a conhecer o novo modelo EFQM e como ele pode ser usado para tornar as organizações mais eficientes.
- - Também pretende preparar as pessoas que pretendam prosseguir um dos percursos formativos qualificantes oferecidos pela EFQM.
Objectivos Específicos:- No final do curso, os participantes deverão ser capazes de.
- - Explicar como é que o modelo EFQM poderá beneficiar a sua organização e ser usado para superar os desafios atuais e futuros.
- - Explicar como é que o Modelo está estruturado e como é que os seus diferentes elementos se aplicam à sua organização.
- - Aplicar o RADAR, a ferramenta de diagnóstico e avaliação, para identificar pontos fortes e áreas de melhoria.
- - Realizar um diagnóstico de alto nível da sua organização (em termos de maturidade de gestão).
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