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Curso
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1 - Online - EQUASS – Abordagem prática à Gestão de Melhoria no setor social (2021)
Forma de organização predominante
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Formação a distância (outros)
Resumo do Conteúdo Programático
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- - Gestão de auditorias – abordagem às ações corretivas e critérios de prioridade
- - Relatórios de acompanhamento internos e EPR – o que incluir, qual o formato da informação
- - Projetos de inovação e melhoria – Como dinamizar recolha de ideias, como formalizar os projetos e fazer o seu acompanhamento
- - Revisão do sistema – conteúdos e análises para uma revisão robusta
- - Potenciais áreas de melhoria por critério – evolução das classificações em função do benchlearning e da inovação
Enquadramento
- Os ciclos de melhoria são essenciais para o desenvolvimento sustentado das organizações. O EQUASS e os manuais da segurança social preconizam o incremento de desempenho para o qual concorrer algumas das ferramentas abordadas nesta ação de formação.
Objectivos Gerais:- - Desenvolver e implementar um processo de melhoria contínua ajustado à realidade das organizações e ao setor social
Objectivos Específicos:- Reforço dos conhecimentos relativamente aos vários elementos do ciclo de melhoria:
- - Gestão de auditorias – abordagem às ações corretivas e critérios de prioridade
- - Relatórios de acompanhamento internos e EPR – o que incluir, qual o formato da informação
- - Projetos de inovação e melhoria – Como dinamizar recolha de ideias, como formalizar os projetos e fazer o seu acompanhamento
- - Revisão do sistema – conteúdos e análises para uma revisão robusta
- - Potenciais áreas de melhoria por critério – evolução das classificações em função do benchlearning e da inovação
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