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Curso
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Online - EFQM Certified Assessor Transformation Training (V1 2021)
Forma de organização predominante
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Formação a distância (outros)
Resumo do Conteúdo Programático
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- - O Propósito e a Visão
- - Os conceitos chave que estiveram na origem das mudanças no Modelo
- - As alterações realizadas
- - O RADAR – ferramenta de diagnóstico (versão atual)
- - Nova plataforma digital da EFQM – Assess Base
- - Lentes – foco em tópicos de gestão específicos
Objectivos Gerais:- Qualificar os atuais avaliadores do Modelo de Excelência da EFQM (versão 2013) como Avaliadores do Modelo EFQM 2020.
Objectivos Específicos:- Garantir que os Avaliadores Qualificados para a versão 2013 do Modelo adquirem as competências necessárias para compreender o novo Modelo EFQM 2020 e avaliá-lo.
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