|
|
|
|
Curso
-
60P - QMS Auditor/Lead Auditor ISO 9001:2015 - Curso certificado pelo CQI/IRCA (1664)
Observações ao preço
-
Os valores estão isentos de IVA nos termos do nº 10 do art.º 9 do CIVA. Os descontos não são cumulativos
Forma de organização predominante
-
Formação presencial/em sala (turma)
Resumo do Conteúdo Programático
-
- 1. O propósito de um sistema de gestão da qualidade e os benefícios da melhoria do desempenho do SGQ para a organização
- 2. Abordagem à ISO 9001:
- - O ciclo Plan-Do-Check-Act e sua aplicação aos processos de gestão da qualidade
- - Termos e definições utilizados na ISO 9000
- - A informação documentada do sistema de gestão da qualidade
- 3. A auditoria de 1ª, 2ª e 3ª parte (certificação) a sistemas de gestão e o papel do auditor
- 4. Os benefícios da certificação acreditada do SGQ para as organizações e os stakeholders
- 5. As semelhanças e diferenças entre as auditorias de 1ª, 2ª e 3ª parte (certificação)
- 6. Responsabilidades e competências do auditor
- 7. Planear, conduzir uma auditoria de um sistema de gestão da qualidade, elaborar o relatório da auditoria e efetuar o seu seguimento para avaliar a conformidade com a norma ISO 9001:2015
- 8. Exame escrito (2 horas).
Enquadramento
- O objetivo deste curso é proporcionar aos formandos o conhecimento e as competências necessárias para realizarem auditorias de 1ª, 2ª e 3ª parte ao sistema de gestão da qualidade, de acordo com a norma ISO 19011:2018 e/ou a ISO/IEC 17021-1:2015, através de uma pedagogia prática e variada com base em estudos de casos, atividades práticas e role play de uma auditoria.
Objectivos Gerais:- - Conhecimento:
- Explicar o propósito do sistema de gestão da qualidade, da norma ISO 9001:2015, da auditoria de 3ª parte de certificação de sistemas de gestão e os benefícios para o negócio da melhoria do desempenho do sistema de gestão da qualidade;
- Explicar o papel do auditor para planear e conduzir auditorias ao Sistema de Gestão da Qualidade, elaborar o relatório da auditoria e efetuar o seu seguimento de acordo com a ISO 19011 e ISO 17021-1, conforme aplicável.
- - Habilidades:
- Planear e conduzir auditorias ao Sistema de Gestão da Qualidade, elaborar o relatório da auditoria e efetuar o seu seguimento para estabelecer a conformidade ou não conformidade com a ISO 9001 de acordo com a ISO 19011 e ISO 17021-1, conforme aplicável.
Certificação
- Este curso está certificado pelo Chartered Quality Institute (CQI) e pelo International Register of Certificated Auditors (IRCA). Os formandos que completarem o curso e passarem com sucesso no exame escrito obtêm um certificado de conclusão do curso QMS Auditor | Lead auditor e satisfazem os requisitos de formação para a certificação de auditor IRCA (durante os cinco anos seguintes à conclusão do curso, os formandos podem apresentar o pedido no CQI|IRCA para obterem a certificação de auditor). No caso de insucesso no exame, os formandos recebem um certificado de frequência e têm a possibilidade de repetir o exame nos 12 meses seguintes a fim de obterem o certificado de conclusão.
|
|
|
|
|
|