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Curso
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CES_3 - Gestão de Equipamentos Sociais para Pessoas Idosas (GESPI - 25H)
Forma de organização predominante
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Formação a distância - E-learning (turma)
Resumo do Conteúdo Programático
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- UNIDADE 1 - DIRECÇÃO TÉCNICA
- - Enquadramento Legal (lares; centros de dia; serviço de apoio domiciliário);
- - Regulamento Interno de Funcionamento;
- - Contrato de Prestação de Serviços;
- - Responsabilidades da Direção Técnica.
- UNIDADE 2 - GESTÃO DO CAPITAL HUMANO - Legislação Laboral
- - Legislação Laboral;
- - Elaboração de horários de trabalho.
- UNIDADE 2 - GESTÃO DO CAPITAL HUMANO - Soft Skills
- - Estilos de liderança;
- - A competência emocional do líder;
- - Trabalho em equipa, Mediação e Gestão de conflitos;
- - Avaliação de desempenho dos colaboradores.
- UNIDADE 3 - GESTÃO DA COMUNICAÇÃO
- - Informação e Comunicação Interna e Externa;
- - Estratégias e modelos de impressos para a gestão da comunicação;
- - O recurso a plataformas digitais;
- - Comunicação com a Pessoa Idosa e significativos.
- UNIDADE 4 - GESTÃO DA INTERVENÇÃO GERONTOLÓGICA
- - Organização do Processo Individual do utente;
- - Modelos de impressos para a prestação de cuidados;
- - Avaliação gerontológica (escalas de avaliação);
- - Plano de intervenção individual, monitorização e avaliação (as alterações face à Portaria nº 349/2023 de 13 de novembro).
- UNIDADE 5 - GESTÃO DA QUALIDADE NOS SERVIÇOS
- - Implementação de um modelo de Gestão de Qualidade;
- - Avaliação das práticas gerontológicas versus humanização dos cuidados;
- - Avaliação da satisfação.
- UNIDADE 6 - GESTÃO DAS ATIVIDADES DE DESENVOLVIMENTO PESSOAL
- - Avaliação das necessidades e expetativas ocupacionais;
- - Planificação das atividades;
- - Avaliação e relatório de Atividades.
- UNIDADE 7 - GESTÃO DA SAÚDE, HIGIENE E SEGURANÇA NO TRABALHO
- - Medicina no Trabalho, Higiene e Segurança no Trabalho, HACCP;
- - Obrigações legais da entidade;
- - Práticas de promoção da segurança no trabalho e ação preventiva de riscos laborais.
- UNIDADE 8 - GESTÃO DE SERVIÇOS DE APOIO
- - Fornecimento de refeições e avaliação da qualidade do serviço;
- - Tratamento da roupa, Manutenção e organização dos espaços, Saídas ao exterior, Aquisição de bens e serviços;
- - Manutenção de equipamentos.
- UNIDADE 9 - GESTÃO DO CAPITAL FINANCEIRO
- - Meios de financiamento;
- - Obrigatoriedade da entidade perante apoio estatal;
- - Normativos e cálculo das comparticipações;
- - Regime de fiscalidade aplicável.
Enquadramento
- A formação em Gestão de Equipamentos Sociais para Pessoas Idosas visa formar profissionais que sejam detentores de um conjunto de competências sólidas, que promovam a garantia de um serviço de qualidade e inovador, adequando à satisfação das necessidades das várias respostas sociais.
Objectivos Gerais:- Possibilitar um conjunto de ferramentas que permitam os formandos realizar uma eficaz direção técnica e gestão das respostas sociais: ERPI, CD e SAD de acordo com os normativos legais:
- - Enquadrar as respostas sociais legalmente com base nos pressupostos da Direção Técnica;
- - Enquadrar a gestão do capital humano nas respostas sociais;
- - Enquadrar a gestão da comunicação nas respostas sociais;
- - Enquadrar a gestão da comunicação gerontológica nas respostas sociais;
- - Enquadrar a Certificação de Qualidade nas respostas sociais;
- - Enquadrar a Gestão das Atividades de Desenvolvimento Pessoal;
- - Enquadrar a Gestão dos Processos de Saúde, Higiene e Segurança no Trabalho;
- - Enquadrar a Gestão de Serviços de Apoio;
- - Adquirir noções de planeamento estratégico e inovação social, com base na gestão do capital financeiro.
Certificação
- Concluído o processo de avaliação e mediante aproveitamento na presente formação, será emitido Certificado de Formação Profissional através do Sistema de Informação e Gestão da Oferta Formativa (SIGO), de acordo com a Portaria n.º 474/2010 de 8 de Julho.
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