Gestão de Alojamento Local (GAL)
Curso
  • Inscrições s/ data prevista - Gestão de Alojamento Local (GAL)
Duração
  • 0h 00m
Horário
  • Misto
Forma de organização predominante
  • Formação presencial/em sala (turma)
Resumo do Conteúdo Programático
    • 1. O turismo
    • 2. Empreendimentos turísticos
    • 3. O alojamento local
    • 4. Enquadramento fiscal da atividade de AL
    • 5. Gestão da reclamação e situações de conflito
    • 6. Marketing turístico
    • 7. Atendimento e a cultura da hospitalidade e excelência
    • 8. Turismo inclusivo

Objectivos Gerais:
  • Dotar os formandos de conhecimentos teóricos e técnicos na área do alojamento local, bem como de competências de gestão de unidades desta natureza.

Metodologia formativa
  • A formação decorrerá na modalidade presencial, em sala. A metodologia será estabelecida, principalmente, através dos métodos expositivo e interrogativo.

Metodologia de avaliação
  • Os formandos serão sujeitos a uma avaliação pedagógica contínua (ao longo do processo formativo), tendo por base o seu contributo para a formação e o seu desempenho nos exercícios propostos. Os parâmetros de avaliação são os seguintes: Domínio dos Conteúdos (25%) / Generalização dos Saberes (25%) / Sentido das Responsabilidades (20%) / Participação (15%) / Relacionamento Interpessoal (com formador e colegas) (15%). Os formandos são avaliados de 0 a 20 valores em cada um destes itens e a Apreciação Global resulta da média ponderada dos itens anteriores. O formando só conclui com aproveitamento o curso caso cumpra os requisitos de assiduidade e obtenha uma apreciação global igual ou superior a 9,5 valores.
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