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Curso
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Inscrições s/ data prevista - Gestão de Operações e Logística (GOL)
Forma de organização predominante
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Formação presencial/em sala (turma)
Resumo do Conteúdo Programático
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- 1. Introdução à Gestão de Operações
- 2. Conceitos e definições de base
- 3. Estratégia de Operações e Competitividade
- 4. Gestão de Projetos na Gestão de Operações
- 5. A gestão do scope
- 6. Planeamento do projeto
- 7. Controlo do projeto
- 8. Gestão da Qualidade Total (TQM)
- 9. Especificação da qualidade e custos da
- qualidade
- 10.Six-Sigma
- 11. Poka-Yoke
- 12.Consultoria de operações
- 13.Cadeia de abastecimento
- 14.Outsourcing
- 15.Comércio eletrónico; e-operações
- 16.Sistemas Just-in-Time e Lean
- 17. Enterprise Resource Planning (ERP)
- 18.Material Requirements Planning (MRP)
- 19.Distribution Requirements Planning (DRP)
- 20. Gestão de Stocks
- 21.Gestão da Capacidade
- 22. Melhoria contínua do desempenho
- 23. Avaliação do desempenho operacional
- 24.Noções de planeamento e de controlo
- 25. Programação e controlo de operações
- 26. Gestão de materiais
Objectivos Gerais:- - Reconhecer o papel da logística na organização no contexto da competitividade
- - Conhecer as componentes, o funcionamento e a otimização da cadeia de abastecimento
- - Gerir um serviço logístico de forma eficaz, através de indicadores de gestão pertinentes e melhorar o seu desempenho
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