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Curso
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Interempresas_Online_Introdução à Norma NP EN ISO 9001:2015 (24 out/2022) - Introdução à Norma NP EN ISO 9001:2015 (2022 - Interempresas Online (24 outubro))
Observações ao preço
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Ao valor acima mencionado acresce IVA, de acordo com a legislação em vigor.
Forma de organização predominante
Resumo do Conteúdo Programático
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- - Conceitos gerais;
- - Os Princípios de Gestão da Qualidade;
- - Abordagem por processos;
- - Pensamento baseado no risco;
- Breve abordagem às Cláusulas da Norma:
- - Contexto da Organização;
- - Liderança;
- - Planeamento;
- - Suporte;
- - Operacionalização;
- - Avaliação de desempenho;
- - Melhoria;
- - Exercícios e exemplos práticos.
Objectivos Gerais:- Conhecer os requisitos da Norma ISO 9001:2015.
Objectivos Específicos:- No final da ação, os participantes deverão estar aptos a:
- - Identificar os princípios da gestão da qualidade;
- - Identificar os Requisitos da Norma ISO 9001;
- - Compreender e aplicar a Gestão por Processos;
- - Compreender o pensamento baseado no risco;
- - Identificar a importância da participação de todos os colaboradores para o sucesso do Sistema de Gestão da Qualidade.
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