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Curso
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1 - 10759 - Teletrabalho (Lisboa 2020 | 481 - N4 | E-Learning | Avalforma 2022)
Forma de organização predominante
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Formação a distância - E-learning (turma)
Resumo do Conteúdo Programático
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- 1)Teletrabalho
- -Conceito e caracterização em contexto tradicional e em cenários de exceção
- -Enquadramento legal, regime, modalidades e negociação
- -Deveres e direitos dos/as empregadores/as e teletrabalhadores
- -Vantagens e desafios para os/as teletrabalhadores e para a sociedade
- 2)Competências do/a teletrabalhador/a
- -Competências comportamentais e atitudinais – capacidade de adaptação à mudança e ao novo ambiente de trabalho, automotivação, autodisciplina, capacidade de inter-relacionamento e socialização a distância, valorização do compromisso e adesão ao regime de teletrabalho
- -Competências técnicas – utilização de tecnologias e ferramentas digitais, gestão do tempo, gestão por objetivos, ferramentas colaborativas, capacitação e literacia digital
- 3)Pessoas, produtividade e bem-estar em contexto de teletrabalho
- -Gestão da confiança
- -Promoção dos valores organizacionais e valorização de uma missão coletiva
- -Acompanhamento permanente e reforço de canais de comunicação (abertos e transparentes)
- -Partilha de planos organizacionais de ajustamento e distribuição do trabalho e disseminação de boas práticas
- -Identificação de sinais de alerta e gestão dos riscos psicossociais
- -Gestão da distância
- -Sensibilização, capacitação e promoção da segurança e saúde no trabalho
- -Reorganização dos locais e horários de trabalho
- -Equipamentos, ferramentas, programas e aplicações informáticas e ambientes virtuais (trabalho colaborativo)
- -Motivação e feedback
- -Cumprimento dos tempos de trabalho (disponibilidade contratualizada)
- -Reconhecimento das exigências e dificuldades associadas ao trabalho remoto
- -Gestão da eventual sobreposição do trabalho à vida pessoal
- -Controlo e proteção de dados pessoais
- -Confidencialidade e segurança da informação e da comunicação
- -Assistência técnica remota
- -Gestão da informação, reuniões e eventos (à distância e/ou presenciais)
- -Formação e desenvolvimento de novas competências
- -Transformação digital – novas formas de trabalho
- 5)Desempenho profissional em regime de teletrabalho
- -Organização do trabalho
- -Ambiente de trabalho – iluminação, temperatura, ruído
- -Espaço de e para o teletrabalho
- -Mobiliário e equipamentos informáticos – condições ergonómicas adaptadas ao novo contexto de trabalho
- -Pausas programadas
- -Riscos profissionais e psicossociais
- -Salubridade laboral, ocupacional, individual, psíquica e social
- -Avaliação e controlo de riscos
- -Acidentes de trabalho
- 6)Gestão do isolamento
Objectivos Gerais:- Dotar os/as formandos/as de conhecimentos teórico-práticos, para desenvolvimento e organização de Teletrabalho.
Objectivos Específicos:- -Reconhecer o enquadramento legal, as modalidades de teletrabalho e o seu impacto para a organização e trabalhadores/as.
- -Identificar o perfil e papel do/a teletrabalhador/a no contexto dos novos desafios laborais e ocupacionais e das políticas organizacionais.
- -Identificar e selecionar ferramentas e plataformas tecnológicas de apoio ao trabalho remoto.
- -Adaptar o ambiente de trabalho remoto ao regime de trabalho à distância e implementar estratégias de comunicação, produtividade, motivação e de confiança em ambiente colaborativo.
- -Aplicar as normas de segurança, confidencialidade e proteção de dados organizacionais nos processos de comunicação e informação em regime de teletrabalho.
- -Planear e organizar o dia de trabalho em regime de teletrabalho, assegurando a conciliação da vida profissional com a vida pessoal e familiar
Certificação
- Os/as formandos/as obtêm no final da ação, o Certificado de Formação, ao abrigo da Portaria Nº. 283/2011 de 24 de Outubro, emitido através da Plataforma Sigo, desde que concluam com Aproveitamento. Considera-se que os/as formandos/as são aprovados/as, quando se verifique cumulativamente: Assiduidade obrigatória de 90% e Avaliação positiva. Em casos excecionais, em que o/a formando/a ultrapasse o limite de faltas previsto na legislação aplicável, atendendo os devidos motivos, pode a Equipa Pedagógica reunir e decidir aplicar um recurso pedagógico de recuperação, para que o/a participante possa concluir a formação e obter o respetivo Certificado.
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